OKR là gì? Một vài cách thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải có một phương pháp quản lý hiệu quả giúp họ đạt được mục tiêu của mình. Một trong những phương pháp quản lý hiệu quả đó là phương pháp OKR. Vậy OKR là gì và cách thiết lập nó như thế nào? Trong bài viết này, Eduspace bạn sẽ cùng tìm hiểu OKR là gì? Cách thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả thì chốt nên biết đến, hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!
Tìm hiểu về ORK
OKR (Mục tiêu và Kết quả then chốt) còn được gọi là Quản trị theo mục tiêu và kết quả sau đó chốt . Đây là một phương pháp quản lý giúp công ty, tập thể, tổ chức thực hiện các mục tiêu cụ thể, đạt được kết quả cao nhất. Nó có hai phần chính là mục tiêu và kết quả sau đó.
Trong đó, mục tiêu là những gì chúng tôi muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Mục tiêu là những định hướng tương lai, kết quả của chúng có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn. Kết quả cuối cùng sau đó lại là những công cụ cụ thể, đo lường sự tiến bộ của mỗi người trong việc đạt được mục tiêu. Kết quả sau đó phải có số liệu, thời hạn và phạm vi.
Cách thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả sau đó
Để có thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả, sau đó đạt được hiệu quả thì cần lưu ý các bước quy trình dưới đây như:
Xác định mục tiêu
Bước đầu tiên là xác định các mục tiêu quan trọng nhất của tổ chức. Các mục tiêu này nên được chi tiết, đã được thống kê và nên là mục tiêu dễ đạt được. Một số ví dụ về mục tiêu OKR như tăng doanh thu lên tới 10% trong năm tới, tăng tỷ lệ hài lòng của khách hàng lên đến 10%,...
Xác định kết quả then chốt
Tiếp đó là xác định được mục tiêu cần xác định các kết quả then chốt để đo lường sự tiến bộ của một người trong việc đạt được mục tiêu. Chẳng hạn như hoàn thành mục tiêu doanh thu bán hàng 20% trong năm, tỷ lệ khách hàng mới và quay lại tăng 15%,...
Tạo bản kế hoạch
Sau khi hoàn tất được mục tiêu và kết quả then chốt nên tạo một bản kế hoạch để thực hiện các mục tiêu đó. Bản kế hoạch cần bao gồm các nhiệm vụ, thời hạn và người chịu trách nhiệm. Có thể tạo bản đơn giản như dưới đây:
Mục tiêu |
Kết quả then chốt |
Nhiệm vụ |
Thời gian |
Người thực hiện |
Tăng doanh thu lên đến 10% |
Lượng khách hàng mới và quay lại tăng 15% |
Theo dõi và đánh giá
Cuối cùng, hãy theo dõi và đánh giá tiến độ của mình trong việc đạt được mục tiêu. Bởi chính nó sẽ giúp bản thân cá nhân xác định xem mình đang đi đúng hướng hay cần điều chỉnh gì, bổ sung và sửa đổi thêm.
Xem thêm: Báo cáo chi tiết về doanh thu, KPI của nhân viên
Một số lưu ý khi thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt
Quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt (OKR) là một phương pháp quản lý hiệu quả giúp các tổ chức đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, để thiết lập OKR hiệu quả thì cần lưu ý một số vấn đề sau như:
Đưa ra mục tiêu chuẩn xác và xác định kết quả then chốt
Mục tiêu cần được chi tiết, đong đo được, dễ đạt được, kết nối với nhau và thời gian cụ thể. Nếu mục tiêu không đáp ứng được các tiêu chí này, thì sẽ rất khó để đo lường và đánh giá hiệu quả của OKR.
Tập trung vào mục tiêu
Thay vì cố gắng đạt được quá nhiều mục tiêu, hãy tập trung vào một số mục tiêu nhỏ lẻ nhưng quan trọng nhất. Việc này sẽ giúp bạn tập trung nguồn lực và nỗ lực của mình vào những việc quan trọng nhất.
Có sự tham gia và tự đánh giá của nhiều người
Nhân viên nên được tham gia vào quá trình thiết lập OKR. Chính việc này sẽ giúp họ cảm thấy có trách nhiệm và cam kết đạt được mục tiêu. Bên cạnh đó, nó nên được đánh giá thường xuyên để đảm bảo rằng mọi người đang đi đúng hướng.
Nếu ở cấp cao nhất trong tổ chức thì mục tiêu nên là tổng quát, mang tính chiến lược. Còn nếu ở cấp trung gian thì mục tiêu nên chi tiết sâu hơn, thể hiện được mục tiêu của cấp cao nhất. Còn lại nếu ở cấp thấp thì phải là mục tiêu có hành động.
Xem thêm: Tìm hiểu về phần mềm điểm danh và các tính năng cần có
Kết bài:
Trên đây cũng là toàn bộ thông tin mà Eduspace chia sẻ với các bạn về OKR là gì? Cách thiết lập quản trị theo mục tiêu và kết quả sau đó . Hi vọng những thông tin được chia sẻ trên sẽ giúp bạn quản trị được tổ chức khoa học của mình hơn. Nếu bạn còn thắc mắc về những phần mềm quản lý để tránh gánh nặng công việc, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.